健尔马的质量真的很差.售后更加差
来源:中国著名刑事律师 网址:http://www.shzdxsajls.com/ 时间:2016-08-30 16:08:24
摘要:电视购物、电话推销受骗后的解决办法:本网关于此类纠纷的解决率很高(丢失包裹单号的除外)。相关投诉:销售商家上海邦可国际贸易不守信用以电视购物名义骗取广大消费者钱财 其他成功维权案例参考: 我与2010年6月在北京为父母购买了一台《健尔马足部按摩器》,在7月份我回江苏带回去了给父母使用,8月12号发现机器竟然坏了,便立即联系了北京的销售部门,客服安排我们江苏淮安的维修点人员上门取回去修理,结果修了一个多月没有修好,打电话催了好多次,终于在9月10号淮安的维修点工作人员把机器修好送上门了,但是机器不是原来的那台,送来的是一个外观磨损很严重的机器,我就纳闷了怎么我新的出去回来的是旧的,询问了工作人员,得到的答复是就是原来的那部机器。当时把我给气坏了,我用了一个月都不到,可以说是全新的,修了一个月变成旧的了?为此我多次打电话给北京深圳公司讨要说法,结果就是江苏 北京 深圳3地踢皮球,连个说法都没有。 我现在想请问健尔马公司的产品是不是就这么“好”啊,两位老人用了一个月不到,就坏了啊?去你们指定的维修点维修后新的就”美容”啦?修个机器要一个多月,办事效率也太"快"了吧? 顾客是上帝,为什么其他产品,其他行业都能把这条服务宗旨记牢呢,你《健尔马》就不能呢?是企业的生存之本,过硬是企业的发展之路,希望你们谨记这一条。 恳请的工作人员为我们老百姓讨回一个公道,在此谢谢! 编号:TS866661 投 诉 人:王先生 类型:电话推销 产品类别: 产品型号: 产品品牌: 该反映问题:产品问题售后服务不及时维修时间长维修水平差其他 关键词:电话订购 处理结果我要加入企业会员>>代收货款业务的建议: 如何电视购物、电话推销:(务必了解这类骗局的特性:http://www.ts.net/archive/article/2009/0616/14650.shtml) 电视购物、电话推销的受骗过程:很多销售人员在推销产品时,往往是这样忽悠客户:我们是通过邮局的货到付款业务送货上门,商品你看满意了,你再付钱;如果不满意,可以直接将包裹退回。购买者就是相信这个业务,相信邮局,以为交易有保障才会同意购买产品。但邮局送货上门,要求你先付款才能签收包裹、拆包验收,同时不负责包裹里面商品的真实性。如果商品货不对板,邮局不负责,只是建议客户联系销售商进行协商处理。这样就给了一些不法分子可乘之机,使很多消费者上当。 相关报道:货到付款业务几成诈骗工具:
(责任编辑:牛刀)